Social Media Manager

Solliciteer nu!

Social Media Manager

Weet jij de beste sociale media te creeren? En is jouw doel fans veranderen in klanten? Dan ben jij de Social Media Manager waar wij naar op zoek zijn! 

FULL-TIME · AMSTERDAM

De beste sociale media. Daarvoor hoef jij geen Facebook-groep te volgen. Die creëer jij zelf. Want met ervaring en passie zoek jij de verbinding met huidige en toekomstige klanten. Passie die tot uiting komt in jouw dagelijkse activiteiten op sociale media. Met als ultieme doel: fans veranderen in klanten!

Jij hebt een bovenmatige interesse in mensen en wat hen beweegt. Jij snapt, dat sociale media van onschatbare waarde zijn voor het verkennen van onze doelgroepen. Je luistert, prikkelt, verbindt, helpt en activeert. Je monitort effectieve benchmarks (Best Practices) voor het meten van de impact van campagnes op sociale media. Je analyseert, beoordeelt en rapporteert over de effectiviteit van campagnes in een poging om de resultaten te maximaliseren. Jouw leiderschap en participatie (zowel online als offline) zijn een integraal onderdeel van jouw succes.

Jij. Jij bent dé Social Media Manager van iBOOD.com

De Job

Als Social Media Manager bij iBOOD ben je verantwoordelijk voor het bepalen van de kanaal- en contentstrategie voor al onze sociale mediakanalen en het uitvoeren hiervan. Als lid van ons Marketing team bouw je daarnaast ook mee aan de algehele marketingstrategie, schakel je met diverse afdelingen en denk je continue na over de vragen “Waar zijn we op dit moment mee bezig?” en “Wat gaan we doen?”.

Verder…

  • Bedenk je zelfstandig social mediacampagnes, zet deze op en voert ze uit;
  • Analyseer, beoordeel en rapporteer je over de effectiviteit van deze campagnes aan de Marketing Manager om zodoende de resultaten te maximaliseren;
  • Vertaal je merkactiviteiten naar content voor sociale media;
  • Schrijf je short copy en andere webteksten;
  • Denk je mee over activaties en (influencer) campagnes;
  • Bewaak je de merkuitstraling op sociale media;
  • Behartig je onze online belangen tevens in externe social media omgevingen of andere platformen, ga je het gesprek aan en beantwoord je waar nodig vragen;
  • Initieer en onderhoud je interactie met de online community van het merk, in samenwerking met de Community Manager.

Wie ben jij?

  • Je hebt grondige kennis van en inzicht in sociale-mediaplatforms, hun respectievelijke gebruikers (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest etc.) en hoe elk platform kan worden ingezet in verschillende scenario's;
  • Je hebt, of beheerst, social customer service-technieken zoals empathie, geduld, belangenbehartiging en conflictoplossing;
  • Je beschikt over een groot vermogen om mogelijke negatieve of crisissituaties te identificeren en principes voor conflictoplossing toe te passen;
  • Je hebt een afgeronde marketing gerelateerde HBO/WO opleiding;
  • Je bent creatief met taal en schrijft foutloos Nederlands en Engels;
  • Je hebt een goed gevoel voor beeld (wanneer je ook nog ervaring hebt met Photoshop is dat een pluspunt!).

Wat bieden wij?

  • Een dynamische, uitdagende werkomgeving bij één van de snelst groeiende
    e-commerce spelers van Europa;
  • Een flexibele en informele organisatie waar op prettige wijze wordt samengewerkt;
  • Een functie die nog niet in beton is gegoten, dus veel ruimte voor eigen initiatief en vrijheid;
  • Zelfstandigheid en grote mate van verantwoordelijkheid om iBOOD verder te laten groeien;
  • Werken in Amsterdam, 5 minuten fietsen van het Westerpark;
  • En niet onbelangrijk: gezellige collega’s, jaarlijkse uitjes en wekelijkse borrels.